1. Jak mogę skontaktować się ze sklepem?

Możesz skontaktować się z nami:

• telefonicznie pod numerem 697093575 od poniedziałku do piątku w godz. 10.00-18.00
• mailowo sklep@missdeco.pl
• możesz również skorzystać z formularza kontaktowego który znajduje się w stopce, w zakładce Kontakt
• możesz zapytać o produkt ze strony danego produktu - obok logo producenta: zapytaj o produkt

2. Skąd wiadomo czy produkt jest dostępny?

Dostępność produktu oraz czas wysyłki podane są na karcie produktu po prawej stronie.

Produkty dostępne w naszym magazynie oznaczone są jako Wysyłka: 24 h. Produkty dostępne na zamówienie mają podany czas wysyłki Wysyłka: ok. 14-21 dni lub inny.

3. Co jeśli produkt, na którym mi zależy nie jest dostępny?

W przypadku, gdy dostępność wskazuje brak towaru możesz zapisać się na listę oczekujących. Kliknij przycisk: powiadom o dostępności. Na podany adres e-mail zostanie wysłane powiadomienie, gdy produkt pojawi się w naszym magazynie.

4. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od kilku czynników: czy produkt jest dostępny u nas w magazynie, czy na zamówienie u producenta, wybranej formy płatności, rodzaju dostawy i momentu złożenia zamówienia. Pamiętajcie, że w weekendy nie pracujemy.

Średni czas realizacji zamówienia na produkt oznaczony jako Wysyłka 24 h to 1-2 dni.

5. Płatność nie przeszła - co dalej?

Jeżeli Twoja płatność nie przeszła/została odrzucona możesz dokonać przelewu tradycyjnego na nasze konto podane w stopce w zakładce Kontakt. Pamiętaj aby w tytule przelewu wpisać numer zamówienia. Niektórzy operatorzy płatności wysyłają maile, w których można dokończyć płatność klikając w link.